企业使命:福旺民生,志在必达
产业方向:顺时求变,合作共赢
做事原则:结果导向,日毕日清
用人原则:精选细考,内部培养
分配原则:公开绩效,多功多得
前途原则:分红入股,终生平台
•福旺民生,是集团发展的方向和目标,坚持走造福于民生需求和员工福利的道路、提升他们的生活品质和价值。
•志在必达,是集团发展的精神和责任,围绕这个方向,始终坚持诚信、结果导向、日毕日清的做事原则,势必达成。
企业愿景:平衡、快速、和谐的发展,成为中国家居服务产业引领者。
价值使命:实现设计、装修、建材、服务一体化,为客户打造省心、环保、高品质的生活空间。
经营理念:站在客户的立场实现双赢,为人居服务。宣传口号:装好家 找阔达,阔达装修 全程无忧。
用人原则:重责任和价值观相同的重用、有人品和感染力的培养使用、有能力和行动力的专岗专用、无才无德坚决不用。
育人原则:以客户体验为主导方向、以职责到人为工作准则、以互谏共议为创新动源、以团队利益为共同目标。
应战精神:来之能战战之必胜 首战选我 选我必胜
我们的愿景
量力而行,平衡、快速、和谐的发展,创家居第一品牌,做中华百年老店!
我们的使命
为员工搭建一个实现人生价值的平台;
为客户提供一个高素质的装修服务团队;
为装饰行业创办高品质装饰艺术的百年老店;
为建材行业创建一个紧密合作的发展空间!
我们的经营理念
站在客户的立场上,实现双赢!
我们的竞争优势
因为我们有专业、敬业和对高品质装饰艺术追求的精神和责任感!
我们的发展目标
稳扎稳打,做精家装,整合资源,关联发展,竭力为全国客户打造省心、环保、高品质的家!
我们的人才观念
在不断的发展中提供空间、机遇、平台和充分的资源支持,为每位员工撑开一片创造发展的空间!
我们的服务宗旨
没有不好的客户,只有不好的服务!
我们的行为准则
对社会、对公司、对家庭、对工作、对客户认真负责!
我们的市场观点
要积极、主动、创新思路和方法,坚信永远只有萧条的斗志,没有萧条的市场,方法永比困难多!
我们的工作口号
工作无借口,做事无理由,先执行,后建议!(立即做,做就做到最好)
我们的创新意识
创新才是我们的可持续发展的动力源泉,没有创新就等于退步!
我们的学习精神
学习使人进步,全体学习才能使企业进步,不爱学习的人如同行尸走肉,是社会的累赘!
我们的宣传口号
高品质装饰艺术引领者、标准工程的缔造者,大品牌、大设计,标准工程、一看就不同!
我们的危机意识
战战兢兢,如履薄冰,时刻提醒自己最平静的时候也就是最危险的时候!
我们的品质意识
品质看得见,过程是关键,品质应第一次就做对,并做好!
我们的诚信宣言
对员工、对客户、对合作伙伴诚信第一!把说到的做到,把做到的做到位!
我们的工作价值观
以日毕日清为工作标准,以客户满意为服务目标,以诚实守信为做人原则,以团队利益为终生价值!
生在礼仪之邦,做有礼之人。广结缘,多朋友,注形象,重教养,以礼待人,成功路上事事顺!
成功于勤奋。不『好逸恶劳,好高骛远』应『天道酬勤,民道酬诚;勤于行动,胜于勤说』 !
『信』是诚信的结晶,是事业的基石,是做人的根本,应,『言必行,行必果,言而有信』 !
诚信待人,务实做事,每一次的诚信务实,都会给别人多一份信任,给自己多一块通向成功的基石!
要得便须舍,有舍才有得。小舍小得,大舍大得。舍得既是一种生活的哲学,
更是一种做人与处世的艺术!
要追求高效:您进入一家讲求实效的企业,请用结果和客户满意度说话;
要真诚服务:要善待客户,善待同事,把客户体验放在第一位,体验中的不足就是服务的方向;
从小事做起:把每一件简单的事做好就不简单了;得到一个的客户的认可是从每一件小事做好开始;
应少说多做:当您在抱怨前,应先想想别人是怎么做到的;
要勤奋努力:成功是在八小时以外;把发牢骚的时间和精力放在学习和工作上。
应虚心好学:学习是最大的收益,培训是最好的福利,不虚心学习的人将是企业最大的成本。
要超越自我:别人完不成的事情我能把他完成,并做到最好;并向更高目标提出建议并冲刺!
应注意细节:建立自信,注意每一个细节,时刻牢记细节决定成败;
有团队精神:相信团队的每一个人,发挥统一价值的思想,民主集中决策的方针,互助互敬,共担共勉的团队;
如另行发展:如果您选择离开,请选择一个更高更好的平台,并为您送行、也随时欢迎您学成再回来。
阔达颂歌
阔达家人亲,阔达亲情美
宁舍我,不其谁,将热血融于水,
冠军团队不后退,快乐团队共进退,
爱客户,爱团队,同学习齐腾飞,
人生难得博一回,成功路上笑一回,
海阔任鱼跃,做人要做事,
天高任鸟飞,做事先做人,
客户千万个,成败都爱你,
满意酒一杯,亲情酒一杯,
得到客户回头客,不以成败论英雄,
浩浩客源塑口碑,天地日月同光辉。
为人处世歌
能吃苦方为志士,肯吃亏能得人心,
如自私不宜重任,凡做事应顾大局,
退一步海阔天空,让三分心平气和,
对客户如同恩人,对同事如同家人,
事临头勇于承担,怒上心忍让三思,
若能以此去处世,天天开心任逍遥
做事歌
今天的事,马上去做,提前完成。
明天的事,准备去做,限时完成。
困难的事,勇敢去做,坚决完成。
复杂的事,细心去做,谨慎完成。
不会的事,学着去做,认真完成。
团队的事,带头去做,率先完成。
自己的事,抽空去做,开心完成。
品质十要
接待要热情
语气要温和
设计要精细
报价要准确
材料要货真
工艺要精湛
一次要做对
服务要真诚
学习要虚心
责任要承担
工作十不准
不准藐视客户
不准说话撒谎
不准做乱私单
不准违反规章
不准破坏团结
不准做乱好人
不准满腹牢骚
不准贪小便宜
不准假公济私
不准腐败堕落